Ruilen
Ondanks dat we ons best doen alle artikelen zo goed mogelijk te omschrijven kan het voorkomen dat een bepaald artikel niet aan uw verwachting voldoet. In dat geval is het mogelijk het betreffende artikel mits onbeschadigd en in onbeschadigde originele verpakking binnen 8 dagen aan ons terugsturen.
Er kunnen verschillende reden zijn waarom u uw goederen retour wilt zenden:
1. Er is een verkeerd product geleverd door CampShop.nl
2. U heeft het verkeerde product besteld of wilt afzien van de aankoop
Hieronder leest u per situatie de voorwaarden voor het retour zenden.
1. Er is een verkeerd product geleverd door CampShop.nl
U kunt deze natuurlijk altijd retourneren naar CampShop.nl, neem wel eerst contact op met onze helpdesk (0117-386194) om te controleren en uw juiste product te laten verzenden.
De kosten van retour zenden zijn natuurlijk voor CampShop.nl.
Waar moet u op letten en wat moet u doen:
• De artikelen moet in onbeschadigde originele verpakking en zitten en mogen niet zijn geopend.
• De artikelen compleet en in de onbeschadigde originele verpakking naar ons verzenden.
• Ons retourformulier compleet invullen en meesturen.
• Kopie factuur meesturen.
• Het product moet worden verpakt in een overdoos om beschadiging van de verpakking te voorkomen.
• Het is verstandig vooraf even contact met ons op te nemen.
U kunt uw pakket versturen naar:
CampShop.nl
Afd. Retouren
Antwoordnummer 2201
NL-4500 WH Breskens
Pakket zonder verdere kosten aanbieden op het postkantoor.
Retourzendingen zonder volledig ingevuld retourformulier worden door ons niet in behandeling genomen.
2. U heeft het verkeerde product besteld of wilt afzien van de aankoop.
Wij willen dat u tevreden bent over uw aankoop bij Campshop.nl, mocht het helaas zo zijn dat u verkeerd heeft besteld of toch niet wilt hebben, kunt u het product binnen 8 dagen retour sturen naar ons.
Waar moet u op letten en wat moet u doen:
• De artikelen moeten in onbeschadigde originele verpakking zitten en mogen niet zijn geopend.
• De verzendkosten zijn voor CampShop.nl mits de zending binnen 8 dagen is retourgezonden
• De artikelen compleet en in onbeschadigde originele verpakking naar ons verzenden.
• Ons retourformulier compleet invullen en meesturen.
• Kopie factuur meesturen.
• Het product moet worden verpakt in een overdoos om beschadiging te voorkomen.
• Het is verstandig vooraf even contact met ons op te nemen.
U kunt uw pakket binnen 8 dagen versturen naar:
CampShop.nl
Afd. Retouren
Antwoordnummer 2201
NL-4500 WH Breskens
Pakket zonder verdere kosten aanbieden op het postkantoor.
Retourzendingen zonder volledig ingevuld retourformulier worden door ons niet in behandeling genomen. Betaalde administratiekosten komen nooit voor restitutie in aanmerking. Indien na retourzenden van een deel van de bestelling het goederenbedrag onder euro 100.00 komt worden alsnog de verschuldigde verzend-administratie kosten van euro 10.00 doorberekend.
